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第三十章 用心服务

到时候单子被打回来,挨骂的可不是你自己,我,审核部的老杨,哪个能躲得过去?甚至连行长说不定也得挨几句批评,也幸好老杨跟我关系不错,直接把单子转到了我这里,要不然这回真被你害惨了。”

面对经理的质疑,周娜只能呵呵了,

她总不能说是自己老妈,你上司的上司的上司同意过的吧。

“我跟你说,……”

于经理还打算继续,桌上的电话突然响起,本来不打算理会,但一看到来电显,不仅是内部电话,而且是0008,便赶紧把话筒拿了起来,脸上不自觉地露出讨好的笑容,“李行长您好,有什么指示吗?”

“啊?哦,明白明白,好的,我知道了,我会尽快处理,请您放心,我现在就立刻处理,保证一定把事情办好!

嗯,

嗯,

明白,知道了,您放心,保证完成任务!”

挂断电话,于经理满脸古怪地看向周娜,眉头不自觉地微微皱起,“小娜,你的那个单子,只是重新提交给了审核部?”

周娜眼珠一转,点点头说道,“是啊,我就是按照银行的工作流程,重新提交了一遍,呃,经理,是有什么事吗?”

于经理的眼神里依然充满了怀疑,但最终还是没有多说什么,只是摇摇头说道,“华南果菜市场的那个贷款申请,行长已经特批了,而且,批的额度是一个商铺二十万,三个商铺总额六十万,如果还有循环借贷,不需要重复审核,按同样标准处理,”

周娜眼睛一亮,“真哒?”

“我还能骗你不成,”于经理咬咬牙,笑了笑继续说道,“不仅如此,三年期的贷款,可以给出一年期利率的优惠待遇,还是那句话,如果有循环贷款,同等待遇!”

“明白了,”周娜兴奋地用力点点头,“谢谢经理!”

“嗯,”于经理故作淡定地笑了笑,似乎刚才发生的全是幻觉,说道,“现在银行正处于高速发展期,从上到下对业绩都盯得很死,你能遇到这个单子,是你的运气,不过,越是这样,越要好好珍惜,用心服务好客户,才能赢得客户的信任,明白吗?!”

“明白,”周娜继续点头,“请经理放心,我会好好跟进这个单子的,保证让客户满意!”

等看着周娜出去,于经理一张老脸突然垮了下,双手用力地搓了搓脸,什么情况啊这是?

应该不是周娜,否则上次就不会被打回来,

如果不是周娜的关系,那么,只能是客户那边的关系了,

刚才周娜也说了,本来已经通知审核没有通过,但那位客户却信誓旦旦的说,必须让战略发展部审核,那么,是不是意味着,那位客户的关系在战略部那边?然后行长也是接到了分行总部的消息,才给自己打的电话呢?

想了半天,于经理想来想去,也只有这么一个解释,

得,恐怕又是一个手眼通天的人物,反正这样的客户自己也不是第一次接待,而且有行长顶在前面,要贷款就让他贷去,怕个啥?!

嗯,就是周娜那小丫头有运气,竟然让这笔单子砸在她手里,

只不过,祸兮福所倚福兮祸所伏,是不是运气还要看以后,这笔循环抵押的单子虽然大,但自己还是别掺和了,省得到最后吃不到肉却惹一身骚,就让那两个傻丫头去处理吧。

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