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第105章 巧妙周旋

“我记得原先最先卖热水器的可是你们店里,负责的人不是你,之前是那个叫顾森的,叫我之后去森林热水器买,保证品质,如今我听了你们的,却买来这么个玩意儿?”

文曦唇角的笑容渐渐消失。

顾森那边之前招揽她这里的客源便也就罢了,现在他那边解决不了的问题推到她这里来?打的好算盘!

“您先别生气,我们先把您的事啊,解决了。”文曦笑着安抚客人,一边回头对店里的员工道:“把热水器拿去给店里的师傅修。”

店员顿时就不理解了,但是碍于客人在这,不好多问,转身去办了事。

文曦这才对壮汉笑道:“热水器的事我们这边会帮您解决,您也先别着急,听我说几句可好?”

文曦态度好,又亲和,最重要的是二话不说的就帮他去处理热水器的事,壮汉心里早就没那么气了,语气好了很多:“您说。

“实不相瞒,那边森林热水器的店,不是我家的,顾森原先是我的店员,谁曾想偷了配方出去,自己另立门户。”文曦说到这里,十分抱歉的弯腰:“这件事也是我没处理好,导致他那边卖的都是残次品,给客人增加麻烦了,我在这给您道歉。”

文曦态度这样诚恳,壮汉十分不好意思,再念及文曦的遭遇,顿时有些义愤填膺:“原来是这样……竟然有这样可恨的人。我之前态度也不好,没搞清楚情况,没想到您们还愿意给森林热水器擦屁股,帮我修。”

“这不是顾客的错,我们不能让顾客买单。”文曦笑着言说客套话,“热水器大概一两天后您过来拿,我们让人给您装修到家。”

“你们这里的态度太好了。”壮汉感叹了一下,“那个热水器既然是残次品,那不管修多少次,总归会出问题,我在你这里再买一台。”

“那自然是再好不过的了。”文曦灿烂笑道:“我们这里有很多款,您来挑挑有没有适合您家的热水器。”

“对了,既然森林那边是盗版,那您得感觉宣传,其他人再走森林那买了,岂不是吃了跟我一样的亏,你这里也麻烦,无故多了那么多台热水器要修。”

“这是自然的,再次感谢您的理解。”

壮汉最后被送出去时,定了一台店里最贵的太阳能热水器,店员们看文曦的眼神,完完全全便是敬佩了。

店员甲首先站出来道歉:“对不起……文老板,我先前对您多有误会,语言冒犯了您。”

文曦大方笑道:“那这么说,咱们也算是不打不相识,我希望在以后的工作环境中,大家业余,是朋友,工作,是配合最好的同事,战友。”

文曦再开了一些无伤大雅的小玩笑,店里的气氛松快起来,店员们也都笑着交谈,文曦回过头时,周怀礼站在角落,满眼笑意的往这里望。

文曦便笑着走过去,站在周怀礼身旁,问他:“想什么呢?”

周怀礼捏了捏她的脸:“想你怎么这么优秀,我要是再不努力点,都担心自己配不上你。”

“现在才开始担心这个点啊。”文曦

傲娇道:“承认吧,你娶到我是你三生福气。”

“夸你一下,尾巴都要翘到天上去了。”周怀礼轻笑一声。

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